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“2018年十大消费侵权事件”今日发布

发布于:2019-01-25 21:19   来源:中国新闻网

中新网北京1月25日电 (李颖)由最高人民检察院、公安部、中国消费者协会、中华全国律师协会和中央广播电视总台共同评选的“2018年十大消费侵权事件”于25日在北京揭晓,这十大消费侵权事件分别是:

1、长春长生疫苗事件受到最严厉处罚

2、权健然健涉嫌传销夸大宣传,保健品行业顽疾整治难

3、ofo小黄车退押金难,共享单车经营不善消费者买单

4、滴滴顺风车司机杀人案挑战安全底线

5、一块脏抹布揭开五星级酒店卫生乱象

6、农村里的山寨货

7、“大数据杀熟”多领域多平台泛滥

8、网络订机票收取高额退票费

9、预付式消费现“套路贷”

10、个人信息被兜售,互联网用户在“裸奔”

据了解,这些案例有以下几个特点。首先、它们都具有典型性,例如:网络订机票收取高额退票费,预付式消费现“套路贷”等,不仅扰乱了正常的市场经济秩序,违背了契约精神,加重了社会诚信危机,更破坏了社会公序良俗。同时也反映出不法商家侵害消费者权益手法的隐蔽性,更折射出市场监管上存在的漏洞。

“2018年十大消费侵权事件”发布会嘉宾合影 李颖 摄

其次,这些案例具有相当的危害性。例如:一块脏抹布揭开五星级酒店卫生乱象,农村里的山寨货等。他们在消费领域造成的危害范围广、影响大,对行业的健康发展产生了非常不利的影响。

同时,这些案例也具有普遍性,这些事件的受害人是众多普通消费者,他们被侵害的手段和方式也具有一定的普遍代表性。例如:ofo小黄车退押金难,共享单车经营不善消费者买单;权健然健涉嫌传销夸大宣传,保健品行业顽疾整治难等,都是在利益的驱动下,或者采用虚假宣传,或者进行成本转嫁,让广大消费者成为最终的受害者。这一类案件涉及面广、危害大,社会影响也极为恶劣。

“美好生活”已经成为新时代每个人的“刚需”。互联网时代下消费品质和消费方式的升级,一方面带动了产业的升级。另一方面也让新的消费侵害、欺诈行为更为隐蔽,手段、途径更为多样。同时一些旧有的欺诈侵害行为,也有了新的变种,这些都让消费者防不胜防。(完)


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本文标签: 今日 发布 消费 侵权 事件

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